Assistant Evolution/Chat WhatsApp
In breve. La Chat WhatsApp collega Evolution a WhatsApp: puoi inviare affidi e documenti agli autisti, chiedere aggiornamenti di stato e trasformare le foto ricevute (bolle, POD) in documenti dei servizi, anche in automatico con il riconoscimento dei barcode o con l'OCR. Si trova nel menu .
Si applica a: Assistant Evolution· modulo WhatsApp
A cosa serve
Permette di lavorare con gli autisti, anche di vettori esterni, che non usano l'app mobile: comunicano dal loro WhatsApp e i dati finiscono comunque in Evolution.
Cosa puoi fare
| Funzione | Come funziona |
|---|---|
| Inviare servizi e bordereau | Da un servizio o da un bordereau, tasto destro → Invia tramite WhatsApp: il messaggio di affido parte con i PDF scelti (affido, LDV, segnacolli…). |
| Richiedere un aggiornamento di stato | Invia all'autista la richiesta di aggiornamento: l'autista risponde da WhatsApp seguendo gli stati di Evolution. |
| Assegnare un documento a un servizio | Le immagini ricevute (bolle, POD) si possono salvare come documenti del servizio con Assegna a servizio, scegliendo il servizio a mano. |
| Importazione automatica | Evolution legge i barcode di Assistant nel documento e lo associa da solo al servizio giusto. Se non riesce, lo segnala per l'associazione manuale. |
| Importazione tramite OCR | Evolution legge il documento con l'intelligenza artificiale e crea un nuovo servizio con i dati riconosciuti. |
Ogni documento mostra se è già stato gestito, da chi e come. Con Cancella conversazione elimini una conversazione.
Dove si trova
Menu .