Assistant Evolution/Ritiri
A cosa serve
Un ritiro è il servizio con cui un tuo autista o un fornitore va a prendere la merce dal mittente. Spesso il ritiro è seguito da una spedizione, che porta la stessa merce al destinatario finale: Evolution può creare la spedizione collegata direttamente dal ritiro.
Nella pagina Ritiri puoi:
- inserire un nuovo ritiro e modificarne uno esistente;
- vedere a colpo d'occhio a che punto è ogni ritiro grazie al colore dello stato;
- filtrare, ordinare ed esportare l'elenco;
- generare e inviare i documenti del trasporto;
- assegnare il ritiro a un fornitore, un autista o un veicolo.
Le pagine Spedizioni e Carichi completi funzionano allo stesso modo: tutto quello che trovi qui vale anche per loro.
Dove si trova
Menu .
Per vedere la pagina serve il permesso di lettura sui ritiri; per inserire, modificare, duplicare o eliminare servono i permessi corrispondenti. I permessi sono assegnati dall'amministratore della tua azienda tramite i ruoli utente.
Cosa trovi nella pagina
La tabella
Ogni riga è un ritiro. La tabella si usa come tutte le tabelle di Evolution (vedi Navigazione e tabelle):
- filtri per colonna: sotto l'intestazione di ogni colonna c'è un campo di ricerca;
- ordinamento: clic sull'intestazione della colonna;
- scelta delle colonne: puoi nascondere o mostrare colonne; la disposizione resta salvata per il tuo utente;
- Pulisci filtri: il pulsante in alto azzera tutti i filtri impostati.
La barra degli strumenti
Sopra la tabella ci sono i pulsanti per lavorare su più servizi alla volta: prima selezioni i servizi con le caselle a sinistra delle righe, poi premi il pulsante.
| Pulsante | A cosa serve |
|---|---|
| + (Aggiungi) | Inserisce un nuovo servizio. |
| Ricarica | Aggiorna l'elenco. |
| Assegnazione massiva CEP | Assegna lo stesso CEP (il codice identificativo degli appalti della pubblica amministrazione) a tutti i servizi selezionati. |
| Trasmissione Palletways | Trasmette i servizi selezionati a Palletways (se l'integrazione è attiva). |
| Stampa barcodes servizi | Stampa i codici a barre dei servizi selezionati. |
| Stampa etichette | Stampa le etichette (segnacolli) dei servizi selezionati. |
| Stampa LDV | Stampa le lettere di vettura dei servizi selezionati. |
| Stampa schede servizi | Crea un unico PDF con le schede di tutti i servizi selezionati. |
| Download Excel | Esporta l'elenco in un file. Non è disponibile mentre è attivo un filtro per stato dalla legenda. |
| Scelta colonne | Mostra o nasconde le colonne della tabella. |
| Validazione documenti | Apre l'elenco dei documenti caricati dagli autisti da convalidare. Vedi Stati del servizio. |
Il colore del numero di servizio
La cella con il numero del servizio è colorata in base allo stato del ritiro (generato, pianificato, concluso, annullato…). In alto trovi la legenda degli stati: scegliendo uno stato dalla legenda la tabella mostra solo i servizi in quello stato. Il significato di ogni colore è spiegato in Stati del servizio.
Facendo clic con il tasto destro su una riga si apre il menu delle azioni sul ritiro.
| Voce | A cosa serve |
|---|---|
| Copia | Copia il contenuto della cella. |
| Genera pdf Affido | Documento di affido del trasporto per l'autista o il fornitore. È disponibile solo se al servizio è stato assegnato un costo. |
| Genera pdf Servizio | Riepilogo del servizio. |
| Genera pdf LDV | Lettera di vettura. |
| Genera pdf Barcode servizio | Etichetta con il codice a barre del servizio. |
| Genera pdf Segnacolli | Etichette dei colli con i relativi codici a barre. |
| Genera pdf Giacenza | Documento di giacenza. Disponibile se sul servizio è attiva la giacenza con la data di inizio. |
| Genera pdf CMR | Lettera di vettura internazionale CMR. |
| Invia tramite mail | Invia una mail dal gestionale scegliendo quali documenti allegare: vengono generati e allegati automaticamente. |
| Invia tramite WhatsApp | Invia un messaggio WhatsApp relativo al servizio (se il servizio WhatsApp è attivo). |
| Aggiungi status | Aggiunge manualmente uno stato al servizio (ad esempio merce caricata, concluso, non effettuato, POD). Vedi Stati del servizio. |
| Trasmissione ai partners | Invia il servizio a un partner o corriere collegato (es. Palletways, DHL, altre aziende che usano Evolution) e ne riceve esiti, POD o etichette. Le voci attive dipendono dalle integrazioni configurate. |
| Trasmetti ad Assistant WMS | Crea un ingresso merce nel magazzino gestito con Assistant WMS. Visibile solo con licenza WMS attiva. |
| Tracking status | Mostra la cronologia di tutti gli stati del servizio con data, note e documenti allegati (POD, foto). Da qui si convalidano i documenti caricati dall'app. |
| Modifica Riferimento cliente | Corregge al volo il riferimento del cliente senza aprire la scheda. |
| Crea offerta dal servizio | Prepara un'offerta commerciale partendo dai dati del servizio. |
| Crea ordine d'acquisto | Genera un ordine d'acquisto verso il fornitore del servizio. |
| Trasforma in carico completo avanzato | Converte il ritiro in un carico completo avanzato a più tratte. |
| Avvia asta carichi | Mette il trasporto all'asta tra i fornitori. Vedi Aste carichi. |
| Tracciatura colli | Mostra il dettaglio dei colli: numero, misure, peso ed eventuali codici a barre. |
| Nuova ricorrenza | Crea una ricorrenza per ripetere automaticamente questo servizio. |
| Modifica | Apre la scheda del servizio. |
| Duplica | Crea un nuovo servizio copiando i dati di questo. |
| Elimina | Elimina il servizio. Non è possibile eliminare un servizio derivato da un altro. |
Come fare
Inserire un nuovo ritiro
- Apri .
- Premi il pulsante + (Aggiungi) nella barra in alto della tabella: si apre la scheda del servizio.
- Nella sezione Servizio scegli il cliente e compila le date (Merce pronta, Consegna prevista) e la resa.
- Compila mittente e destinatario. Puoi sceglierli dalla rubrica con il pulsante accanto ai campi, così l'indirizzo si compila da solo.
- Inserisci i colli (tipo, numero, misure, peso).
- Se li conosci già, indica prezzi di vendita, costi e il vettore (fornitore, autista, veicolo).
- Premi Salva e chiudi. Il ritiro compare nella tabella con lo stato Inserito (o Pianificato se l'hai già assegnato).
Trovare un ritiro
Scrivi il numero del servizio, il riferimento del cliente o la ragione sociale nel campo filtro della colonna corrispondente. Per vedere solo i ritiri in un certo stato, sceglilo dalla legenda in alto.
Stampare i documenti per l'autista
Tasto destro sul ritiro → Genera pdf Affido (o LDV, Segnacolli, CMR). Per mandarli per mail in un colpo solo usa Invia tramite mail e spunta i documenti da allegare.
Assegnare il ritiro a un autista o a un fornitore
Apri il ritiro con Modifica e compila la sezione Vettori, oppure assegnalo insieme ad altri servizi creando un bordereau o usando Organizza con planning. Quando il servizio viene assegnato il suo stato passa a Pianificato.
Domande frequenti
- Perché non riesco a generare l'affido?
- L'affido è disponibile solo se al servizio è stato assegnato almeno un costo. Apri la scheda e compila la sezione Costi.
- Il cliente dice di non vedere un suo ritiro
- perché?
- Il cliente vede solo i servizi intestati a lui. Controlla che nel campo Cliente della scheda sia indicato proprio quel cliente.
- Che differenza c'è tra ritiro, spedizione e carico completo?
- Il ritiro porta la merce dal mittente (di solito al tuo deposito), la spedizione la porta al destinatario, il carico completo è un trasporto diretto da un punto all'altro senza passaggi intermedi. Se il viaggio ha più tappe usa un carico completo avanzato.
- Ho trovato un servizio con il simbolo ⚠ sotto il numero. Cosa significa?
- È un servizio importato con anomalie: mancano o non sono stati riconosciuti alcuni dati obbligatori. Vedi Anomalia.
Vedi anche
- Assistant Evolution/Scheda servizio – tutti i campi della scheda di inserimento
- Assistant Evolution/Stati del servizio – significato dei colori e degli stati
- Assistant Evolution/Bordereau – raggruppare i servizi da affidare a un autista o fornitore
- Spedizioni · Carichi completi