Assistant CRM
In breve. Assistant CRM è il CRM B2B di QCSNET: anagrafiche di clienti, contatti e fornitori, attività commerciali, opportunità e offerte, ordini e contratti, marketing multicanale (email, SMS, WhatsApp), telemarketing, ticket di assistenza con ore e consuntivi, email e telefonia integrate e dashboard con KPI in tempo reale.
Cos'è Assistant CRM
Assistant CRM raccoglie in un unico posto tutto il rapporto con clienti e prospect: chi sono, cosa si è detto, cosa gli hai offerto, cosa hanno comprato e quali richieste di assistenza hanno aperto. È integrato con Assistant Evolution (anagrafiche e offerte condivise) e con l'assistente AI AdA.
Da dove cominciare
👥 Clienti
💼 Vendere
🛠️ Assistere e misurare
| Guide di Assistant CRM | |
|---|---|
| Introduzione | Primi passi |
| Clienti e attività | Anagrafiche · Attività |
| Vendite | Opportunità e offerte · Ordini, contratti e fatture · Telemarketing |
| Marketing | Liste, campagne, segmentazione e consenso |
| Assistenza | Ticket |
| Comunicazione | Email, messaggi e telefonia |
| Analisi e strumenti | Analisi · Articoli, listini e report |
| Aiuto | Assistenza e ticket · Glossario |