Assistant Evolution/Gestione contrassegni
In breve. Gestione contrassegni raccoglie tutti i servizi con contrassegno (COD): l'importo da incassare alla consegna, i pagamenti ricevuti, l'importo rimanente e il rimborso al cliente. Si trova nel menu .
Si applica a: Assistant Evolution· tutti i piani
A cosa serve
Quando consegni con contrassegno, l'autista incassa per conto del cliente e tu devi poi rimborsare il cliente. Questa pagina ti permette di registrare ogni incasso (anche in più rate o con metodi diversi), vedere cosa manca e chiudere il rimborso.
Il contrassegno si imposta nella scheda servizio, tra i servizi accessori (Cod con l'importo).
Dove si trova
Menu .
Cosa trovi nella pagina
- In alto la scelta della vista: Tutti i servizi, Servizi conclusi o Servizi assegnati, e i pulsanti Ricarica, PDF dettaglio e Scarica CSV.
- La tabella dei servizi con contrassegno: numero servizio, cliente, vettore, autista, bordereau, date, mittente, destinatario, importo totale previsto, importo totale pagato, rimborso concluso e data di conclusione del rimborso.
- Espandendo un servizio vedi il dettaglio pagamenti: metodo, importo, data e note.
Come fare
Registrare un incasso
- Sul servizio premi Gestisci: si apre la gestione del contrassegno.
- Aggiungi una riga di pagamento con metodo (contanti, assegno, bonifico, carta, non incassato, altro), importo, data e note.
- Se l'incasso è in più parti, aggiungi una riga per ognuna. Evolution mostra l'importo rimanente e avvisa se si supera l'importo previsto.
- Salva.
Chiudere il rimborso al cliente
Quando hai rimborsato il cliente, segna il servizio come Rimborso concluso (puoi farlo anche a mano). Per il cliente puoi generare il PDF Rimborso contrassegno, anche per più servizi insieme.
Spedire un assegno al cliente
Sulle righe pagate con assegno trovi il pulsante Genera spedizione: crea una spedizione già impostata per riportare l'assegno.