Assistant Evolution/Scheda servizio

In breve. La scheda servizio è la finestra che si apre quando inserisci o modifichi un ritiro, una spedizione o un carico completo. Raccoglie in sezioni tutti i dati del trasporto: informazioni generali, mittente e destinatario, servizi accessori, colli, prezzi, costi, vettori e chilometri.

Si applica a: Assistant Evolution· tutti i piani

A cosa serve

Nella scheda servizio inserisci tutto quello che serve per eseguire, affidare e fatturare un trasporto. La stessa scheda si usa per ritiri, spedizioni e carichi completi; alcune voci cambiano in base al tipo di servizio.

Dove si trova

• Nuovo servizio: in Operativo › Ritiri (o Spedizioni, Carichi completi) premi + (Aggiungi) nella barra della tabella.
• Servizio esistente: tasto destro sulla riga → Modifica, oppure doppio clic sulla riga.

Le sezioni della scheda

Servizio (informazioni generali)

I dati principali del trasporto.

Campo	Cosa indicare
Numero servizio, Data di creazione, Creato da	Compilati automaticamente da Evolution.
Cliente	Il cliente a cui è intestato il servizio. Determina prezzi, tariffe e chi può vedere il servizio. Se il cliente ha il blocco amministrativo dei ritiri attivo, Evolution lo segnala.
Riferimento cliente	Il riferimento che usa il cliente (numero ordine, DDT…). Utile per le ricerche.
Merce pronta	Data (e ora) in cui la merce è pronta per essere ritirata.
Consegna prevista	Data prevista di consegna.
Data esecuzione	Data in cui il servizio viene effettivamente eseguito.
Resa	La resa del trasporto (es. porto franco, porto assegnato).
Urgenza, Priorità	Servono per evidenziare i servizi più urgenti, anche nella pagina Servizi urgenti.
Import/Export	Indica se si tratta di un trasporto di importazione o esportazione.
Specifiche servizio, Informazioni/Tags	Etichette per classificare e filtrare i servizi. I valori si definiscono nelle tabelle di configurazione.
Utente assegnato, Gruppo assegnato	L'operatore o il gruppo che segue il servizio. Il servizio comparirà in Servizi assegnati.
Note, Note alert, Note app	Note: note interne. Note alert: note per gli operatori interni su aspetti del servizio a cui prestare attenzione. Note app: note che l'autista vede sull'app mobile.
CIG, CUP, CEP, Centro di imputazione	CIG, CUP e CEP sono i codici identificativi richiesti per i servizi e la fatturazione verso la pubblica amministrazione; il centro di imputazione serve per l'analisi dei costi.
Riferimenti esterni 1–5	Codici aggiuntivi liberi (es. riferimenti di sistemi del cliente).
Non fatturabile	Esclude il servizio dalla fatturazione.
Disattiva calcolo tariffe	Impedisce a Evolution di ricalcolare automaticamente prezzi e costi dal tariffario: vale l'importo inserito a mano.
Triangolazione	Indica un trasporto in triangolazione.
Consegna all'hub, Partenza da hub	Indicano se la merce passa da un hub. Non disponibili sulle tratte dei carichi completi avanzati.

Mittente e Destinatario

Due riquadri uguali, uno per il luogo di ritiro e uno per il luogo di consegna: Ragione sociale, Indirizzo, CAP, Città, Provincia, Nazione, Latitudine e Longitudine, Numero di telefono, Referente, Orari (mattino e pomeriggio), Giorni disponibili, Data e ora richieste, Data tassativa, Priorità di ritiro/consegna e Note.

• Con il pulsante accanto alla ragione sociale apri la rubrica degli indirizzi salvati: scegliendo un indirizzo, tutti i campi si compilano da soli.
• Con il pulsante di salvataggio aggiungi l'indirizzo alla rubrica; se esiste già, Evolution chiede se vuoi aggiornarlo.
• Latitudine e longitudine si possono calcolare automaticamente dall'indirizzo: servono per le mappe, la pianificazione e il calcolo dei chilometri.

Servizi accessori

Le prestazioni aggiuntive del trasporto. Si attivano con una spunta; alcune chiedono un dato in più. Ogni accessorio può influire sul prezzo calcolato dal tariffario.

Accessorio	Dato aggiuntivo
Cod (contrassegno)	Importo da incassare alla consegna. Vedi Gestione contrassegni.
Preavviso, Telefonica	Recapito telefonico per avvisare il destinatario.
Adr	Tipo di merce pericolosa trasportata.
All risks	Valore o note sull'assicurazione.
Reso Epal	Numero di pallet EPAL da rendere. Vedi Contabilità EPAL.
Data tassativa	Data obbligatoria di esecuzione.
Giacenza	Date di inizio e fine giacenza e motivazione.
Carico/scarico magazzino	Numero di colli movimentati.
Fermo	Tempo di fermo.
Ritardo sul sito di carico	Minuti di ritardo.
Presa/Scarico aggiuntiva	Numero di operazioni aggiuntive.

Altri accessori a semplice spunta: Sponda idraulica, Dogana import, Dogana export, Timed 10, Timed 12, Next day international, Facchinaggio (anche al piano terra, primo o secondo piano), GDO, Ritiro, Rientro da giacenza, Mancato carico, Mancato scarico, Indirizzo errato, Ritorno DDT originale, Vitto e alloggio, Sabato, Domenica, Tunnel Frejus, Scarico/Ricarico, WGM, Notturno, Ribaltabile, Sgancio, Treno salita/discesa, B2C, Scarico notturno, Consegna autostrada, Consegna aeroporto, Riconsegna, Ritiro a vuoto.

Dettaglio collo reale e Dettaglio collo dichiarato

Due sezioni con lo stesso funzionamento: i colli dichiarati dal cliente e quelli reali rilevati durante il trasporto. Per ogni riga indichi tipo di collo (es. PLT, CRT), numero, misure e peso. Se i colli hanno caratteristiche diverse, aggiungi più righe. I dati dei colli servono per il calcolo del peso tassato, dei tariffari e per l'organizzazione del carico.

Prezzi di vendita

Le righe di prezzo verso il cliente. Per ogni riga scegli il modello tariffario (es. SPOT, magazzino, oppure un accessorio come fermo o telefonica) e l'importo. Se il cliente ha un tariffario, Evolution calcola i prezzi in automatico; puoi vedere come è stato composto il prezzo e ricalcolarlo. Vedi Gestione tariffari.

Costi

Le righe di costo verso fornitori o per mezzi propri, con la stessa logica dei prezzi. Almeno un costo è necessario per poter generare il PDF di affido.

Vettori

Assegnazione rapida del servizio: Fornitore, Autista e Veicolo. Se il fornitore, l'autista o il veicolo scelto ha già un bordereau aperto, puoi aggiungere il servizio direttamente a quello. Assegnando il servizio, il suo stato diventa Pianificato.

Km

Mappa con il percorso del servizio. Premi Calcola per calcolare tragitto e distanza; con Copia copi la distanza negli appunti.

Convenienza

Confronta prezzi e costi del servizio e mostra il margine. Se mancano i dati necessari compare il messaggio Convenienza non calcolabile per il servizio.

I pulsanti della scheda

Pulsante	Cosa fa
Salva	Salva e lascia aperta la scheda.
Salva e chiudi	Salva e torna all'elenco.
Salva e crea spedizione derivata	Solo sui ritiri: salva e crea la spedizione collegata con gli stessi dati.
Genera spedizione / Genera carico completo	Crea un servizio collegato a quello aperto.
Connetti spedizione	Collega il ritiro a una spedizione già esistente.
Anomalie	Mostra i dati mancanti di un servizio importato e permette di segnarli come risolti. Vedi Anomalia.
Stampa	Stampa LDV, segnacolli, barcode o riepilogo sulle stampanti configurate.

Domande frequenti

Il prezzo si è modificato da solo dopo che ho salvato.

Evolution ricalcola i prezzi dal tariffario del cliente quando cambiano i dati che lo influenzano (colli, accessori, località). Se vuoi mantenere un importo fisso spunta Disattiva calcolo tariffe.

Perché non posso modificare il servizio?

Il servizio potrebbe far parte di un bordereau già esitato, oppure il tuo ruolo non ha il permesso di modifica. In questi casi la scheda si apre in sola lettura.

Come evito di riscrivere ogni volta lo stesso indirizzo?

Salvalo nella rubrica con il pulsante accanto ai dati del mittente/destinatario: la volta successiva lo scegli dalla rubrica.

Vedi anche

• Assistant Evolution/Ritiri
• Assistant Evolution/Stati del servizio
• Assistant Evolution/Bordereau
• Indirizzi mittenti e destinatari