Connettore MCP
In breve. Il Connettore MCP di QCSNET è il ponte sicuro tra l'intelligenza artificiale e i software aziendali: collega i modelli AI ad Assistant (Evolution, CRM, WMS, DocAI) e a qualsiasi software di terze parti con API. L'AI smette di scrivere testi generici e lavora sui dati reali, con un solo punto di accesso e un solo livello di sicurezza. Funziona con AdA oppure con il tuo provider (Claude Desktop, Claude Code o un altro client compatibile MCP).
Due modi di usarlo
| Modo | Come funziona |
|---|---|
| Con AdA | AdA è l'interfaccia QCSNET con i migliori modelli (Claude, ChatGPT, Mistral, GLM e altri) già provati, ruoli, gruppi e permessi per utente. Il connettore è già collegato; paghi i consumi (token) dei modelli. |
| Con il tuo provider | Se usi già Claude Desktop, Claude Code o un altro client compatibile con il Model Context Protocol, colleghi il connettore e resti con il tuo abbonamento: l'AI raggiunge i tuoi software con gli stessi permessi e le stesse regole. |
ℹ️ Nota: Con un provider esterno il testo della conversazione è trattato dal provider scelto, secondo le sue condizioni. I dati aziendali restano nei sistemi collegati.
Sa, fa, orchestra
- Sa: giacenze, movimentazioni, ubicazioni, clienti, fatturato, costi e margini, in tempo reale e in linguaggio naturale, senza query né report.
- Fa: inserisce operazioni e manutenzioni da testo o da documento (con OCR), prepara offerte, apre e lavora ticket, scrive email, crea campagne.
- Orchestra: una sola richiesta attraversa più software e più passaggi, dall'arrivo della richiesta fino all'avviso al cliente.
Cosa puoi fare
Le funzioni disponibili dipendono dai moduli Assistant attivi e dai permessi dell'utente.
| Area | Esempi |
|---|---|
| Interrogare | Giacenze, movimentazioni e ubicazioni; dati economici (fatturato, costi, margini, confronti tra anni); documentazione (questa wiki), email e cronologia delle conversazioni. |
| Inserire e modificare | Servizi di trasporto, operazioni e manutenzioni da testo libero o da allegati con OCR; offerte, ticket, commenti, ore lavorate, cambi di fase. |
| Comunicare | Email commerciali e tecniche costruite sul contesto reale; campagne e liste di destinatari segmentate; comunicazioni di rilascio ai clienti. |
| Orchestrare | Flussi logistici e operativi complessi; processi ripetibili e programmabili. |
| Sistemi di bordo | Chiedere al satellitare dove si trova un mezzo, che percorso ha fatto o quando arriverà, senza aprire il portale del fornitore. |
| Contabilità | Dal documento alla registrazione: l'AI compone le scritture e le mostra in anteprima; tu confermi, lei registra. |
| Posta elettronica | Smistare le richieste, riconoscere le urgenti, collegarle a clienti e ticket e preparare la risposta (che resta in bozza finché non la invii). |
| Previsioni | Interrogare il database in linguaggio naturale e proiettare volumi, fatturato e andamenti, con interrogazioni in sola lettura validate prima dell'esecuzione. |
| Protezione | Anonimizzare i dati sensibili prima che arrivino al modello e ripristinarli a lavoro finito. |
| Informazioni commerciali | Ricerca aziende e solvibilità dei clienti. |
Basta una frase
- «Quanta merce del depositante Rossi è ferma in magazzino da più di 90 giorni, e dove si trova?» → risposta immediata con ubicazioni e quantità.
- «Ecco il documento di trasporto: inserisci l'operazione di carico.» → il documento viene letto con OCR, l'operazione compilata e mostrata prima di registrarla.
- «Il cliente ha segnalato un problema: aprimi il ticket, registra le ore e prepara la risposta.» → ticket aperto, ore rendicontate, email in bozza da rivedere.
- «Controlla l'affidabilità di questo nuovo cliente, verifica se è già in anagrafica e, se è tutto a posto, preparami l'offerta.» → servizio di credito esterno, CRM e offerta: tre software, una sola richiesta.
Non solo Assistant
| Software | Collegamento |
|---|---|
| QCSNET: Assistant Evolution, Assistant CRM, Assistant WMS, Assistant DocAI | Integrazione nativa, già pronta. |
| Terze parti: ERP, TMS, servizi esterni | Collegati tramite le loro API (OpenAPI o WSDL), senza sviluppare un'integrazione per ogni AI. |
| Il tuo software interno | Lo collega QCSNET e diventa uno strumento dell'AI. |
Categorie già collegabili: ERP e contabilità; TMS e piattaforme di trasporto; informazioni commerciali; infrastruttura IT; fonti web con riferimenti verificabili.
Sicurezza
Le regole le applica il connettore, non il modello:
- Permessi riga per riga: l'AI accede solo a ciò a cui accede l'utente che la sta usando.
- Autenticazione enterprise: Zitadel con JWT e OIDC, nessuna credenziale condivisa.
- Multi-tenant isolato: ogni azienda e ogni depositante è separato e tracciato.
- Doppio passaggio sulle scritture: ogni operazione che modifica dati prevede anteprima e conferma esplicita, anche sui software terzi.
- Tracciabilità: ogni operazione ha riferimenti controllabili.
- Credenziali al sicuro: le chiavi dei software terzi restano nel connettore; il modello non le vede mai.
Attivazione
Si attiva in pochi passaggi, senza sviluppo: QCSNET fornisce l'indirizzo del connettore da aggiungere al client (in Claude: tra i connettori personalizzati) e l'accesso avviene con l'account aziendale. Per Assistant WMS il connettore è disponibile anche come AddOn dedicato: vedi il sito QCSNET.