Connettore MCP

In breve. Il Connettore MCP di QCSNET è il ponte sicuro tra l'intelligenza artificiale e i software aziendali: collega i modelli AI ad Assistant (Evolution, CRM, WMS, DocAI) e a qualsiasi software di terze parti con API. L'AI smette di scrivere testi generici e lavora sui dati reali, con un solo punto di accesso e un solo livello di sicurezza. Funziona con AdA oppure con il tuo provider (Claude Desktop, Claude Code o un altro client compatibile MCP).

Due modi di usarlo

Modo	Come funziona
Con AdA	AdA è l'interfaccia QCSNET con i migliori modelli (Claude, ChatGPT, Mistral, GLM e altri) già provati, ruoli, gruppi e permessi per utente. Il connettore è già collegato; paghi i consumi (token) dei modelli.
Con il tuo provider	Se usi già Claude Desktop, Claude Code o un altro client compatibile con il Model Context Protocol, colleghi il connettore e resti con il tuo abbonamento: l'AI raggiunge i tuoi software con gli stessi permessi e le stesse regole.

ℹ️ Nota: Con un provider esterno il testo della conversazione è trattato dal provider scelto, secondo le sue condizioni. I dati aziendali restano nei sistemi collegati.

Sa, fa, orchestra

• Sa: giacenze, movimentazioni, ubicazioni, clienti, fatturato, costi e margini, in tempo reale e in linguaggio naturale, senza query né report.
• Fa: inserisce operazioni e manutenzioni da testo o da documento (con OCR), prepara offerte, apre e lavora ticket, scrive email, crea campagne.
• Orchestra: una sola richiesta attraversa più software e più passaggi, dall'arrivo della richiesta fino all'avviso al cliente.

Cosa puoi fare

Le funzioni disponibili dipendono dai moduli Assistant attivi e dai permessi dell'utente.

Area	Esempi
Interrogare	Giacenze, movimentazioni e ubicazioni; dati economici (fatturato, costi, margini, confronti tra anni); documentazione (questa wiki), email e cronologia delle conversazioni.
Inserire e modificare	Servizi di trasporto, operazioni e manutenzioni da testo libero o da allegati con OCR; offerte, ticket, commenti, ore lavorate, cambi di fase.
Comunicare	Email commerciali e tecniche costruite sul contesto reale; campagne e liste di destinatari segmentate; comunicazioni di rilascio ai clienti.
Orchestrare	Flussi logistici e operativi complessi; processi ripetibili e programmabili.
Sistemi di bordo	Chiedere al satellitare dove si trova un mezzo, che percorso ha fatto o quando arriverà, senza aprire il portale del fornitore.
Contabilità	Dal documento alla registrazione: l'AI compone le scritture e le mostra in anteprima; tu confermi, lei registra.
Posta elettronica	Smistare le richieste, riconoscere le urgenti, collegarle a clienti e ticket e preparare la risposta (che resta in bozza finché non la invii).
Previsioni	Interrogare il database in linguaggio naturale e proiettare volumi, fatturato e andamenti, con interrogazioni in sola lettura validate prima dell'esecuzione.
Protezione	Anonimizzare i dati sensibili prima che arrivino al modello e ripristinarli a lavoro finito.
Informazioni commerciali	Ricerca aziende e solvibilità dei clienti.

Basta una frase

• «Quanta merce del depositante Rossi è ferma in magazzino da più di 90 giorni, e dove si trova?» → risposta immediata con ubicazioni e quantità.
• «Ecco il documento di trasporto: inserisci l'operazione di carico.» → il documento viene letto con OCR, l'operazione compilata e mostrata prima di registrarla.
• «Il cliente ha segnalato un problema: aprimi il ticket, registra le ore e prepara la risposta.» → ticket aperto, ore rendicontate, email in bozza da rivedere.
• «Controlla l'affidabilità di questo nuovo cliente, verifica se è già in anagrafica e, se è tutto a posto, preparami l'offerta.» → servizio di credito esterno, CRM e offerta: tre software, una sola richiesta.

Non solo Assistant

Software	Collegamento
QCSNET: Assistant Evolution, Assistant CRM, Assistant WMS, Assistant DocAI	Integrazione nativa, già pronta.
Terze parti: ERP, TMS, servizi esterni	Collegati tramite le loro API (OpenAPI o WSDL), senza sviluppare un'integrazione per ogni AI.
Il tuo software interno	Lo collega QCSNET e diventa uno strumento dell'AI.

Categorie già collegabili: ERP e contabilità; TMS e piattaforme di trasporto; informazioni commerciali; infrastruttura IT; fonti web con riferimenti verificabili.

Sicurezza

Le regole le applica il connettore, non il modello:

• Permessi riga per riga: l'AI accede solo a ciò a cui accede l'utente che la sta usando.
• Autenticazione enterprise: Zitadel con JWT e OIDC, nessuna credenziale condivisa.
• Istanza dedicata: ogni cliente ha il proprio connettore; dati e operazioni di ogni azienda e di ogni depositante sono separati e tracciati.
• Doppio passaggio sulle scritture: ogni operazione che modifica dati prevede anteprima e conferma esplicita, anche sui software terzi.
• Tracciabilità: ogni operazione ha riferimenti controllabili.
• Credenziali al sicuro: le chiavi dei software terzi restano nel connettore; il modello non le vede mai.

Attivazione

Ogni cliente ha un'istanza del connettore dedicata, con il proprio indirizzo. Si attiva in pochi passaggi, senza sviluppo: QCSNET fornisce l'indirizzo della tua istanza da aggiungere al client (vedi Collegare un client) (in Claude: tra i connettori personalizzati) e l'accesso avviene con l'account aziendale. Per Assistant WMS il connettore è disponibile anche come AddOn dedicato: vedi il sito QCSNET.

Guide

• Collegare Claude o un altro client
• L'elenco degli strumenti e i flussi tipici