https://wiki.qcsnet.it/index.php?action=history&feed=atom&title=Assistant_Evolution%2FChat_WhatsAppAssistant Evolution/Chat WhatsApp - Cronologia2026-11-10T16:34:48ZCronologia della pagina su questo sitoMediaWiki 1.43.11https://wiki.qcsnet.it/index.php?title=Assistant_Evolution/Chat_WhatsApp&diff=485&oldid=prevNicholas: Evolution: introduzione, strumenti, CRM, app mobile, FAQ, glossario2026-11-07T00:12:51Z<p>Evolution: introduzione, strumenti, CRM, app mobile, FAQ, glossario</p>
<p><b>Nuova pagina</b></p><div>{{Riepilogo|La '''Chat WhatsApp''' collega Evolution a WhatsApp: puoi inviare affidi e documenti agli autisti, chiedere aggiornamenti di stato e trasformare le foto ricevute (bolle, POD) in documenti dei servizi, anche in automatico con il riconoscimento dei barcode o con l'OCR. Si trova nel menu {{Percorso menu|Messaggistica|WhatsApp chat}}.}}<br />
{{Si applica a|[[Assistant Evolution]]|modulo WhatsApp}}<br />
<br />
== A cosa serve ==<br />
Permette di lavorare con gli autisti, anche di vettori esterni, che non usano l'{{Evo|App mobile|app mobile}}: comunicano dal loro WhatsApp e i dati finiscono comunque in Evolution.<br />
<br />
== Cosa puoi fare ==<br />
{| class="wikitable"<br />
! Funzione !! Come funziona<br />
|-<br />
| '''Inviare servizi e bordereau''' || Da [[Assistant Evolution/Ritiri|un servizio]] o da [[Assistant Evolution/Bordereau|un bordereau]], tasto destro → '''Invia tramite WhatsApp''': il messaggio di affido parte con i PDF scelti (affido, LDV, segnacolli…).<br />
|-<br />
| '''Richiedere un aggiornamento di stato''' || Invia all'autista la richiesta di aggiornamento: l'autista risponde da WhatsApp seguendo gli stati di Evolution.<br />
|-<br />
| '''Assegnare un documento a un servizio''' || Le immagini ricevute (bolle, POD) si possono salvare come documenti del servizio con '''Assegna a servizio''', scegliendo il servizio a mano.<br />
|-<br />
| '''Importazione automatica''' || Evolution legge i barcode di Assistant nel documento e lo associa da solo al servizio giusto. Se non riesce, lo segnala per l'associazione manuale.<br />
|-<br />
| '''Importazione tramite OCR''' || Evolution legge il documento con l'intelligenza artificiale e crea un nuovo servizio con i dati riconosciuti.<br />
|}<br />
<br />
Ogni documento mostra se è già stato gestito, da chi e come. Con '''Cancella conversazione''' elimini una conversazione.<br />
<br />
== Dove si trova ==<br />
Menu {{Percorso menu|Messaggistica|WhatsApp chat}}.<br />
<br />
== Vedi anche ==<br />
* [[Assistant Evolution/Chat]] · [[Assistant Evolution/Stati del servizio]]<br />
<br />
{{Navbox Assistant Evolution}}<br />
[[Categoria:Assistant Evolution - Strumenti]]<br />
[[Categoria:Guide]]</div>Nicholas