Nicholas: Impostazioni app

2026-11-07T00:33:44Z

Impostazioni app

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	== Impostazioni ==		== Impostazioni ==
	* '''Dimensione interfaccia''': piccola, media o grande.		* '''Dimensione interfaccia''': piccola, media o grande.
	* '''Controlla servizi in fase di assegnazione a bordereau''': ~~chiede conferma~~ se il servizio letto non è ~~assegnato alla risorsa scelta~~.		* '''Controlla servizi in fase di assegnazione a bordereau''': se attivo (impostazione predefinita), ogni servizio letto durante la creazione di un bordereau o l'entrata linea viene subito verificato su Evolution (esiste, non è già in un altro bordereau) e mostrato con i suoi dati. Se disattivo, i codici vengono raccolti e verificati solo al salvataggio: utile con connessione lenta.

	== Domande frequenti ==		== Domande frequenti ==

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App mobile: approfondimento di tutte le funzioni

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2026-11-07T00:12:48Z

Evolution: introduzione, strumenti, CRM, app mobile, FAQ, glossario

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{{Riepilogo|L''''app mobile di Assistant Evolution''' (Android e iOS) è lo strumento di autisti e magazzinieri: mostra i servizi e i bordereau della giornata, guida il giro fermata per fermata, registra stati, foto e POD, controlla i colli con il lettore di barcode e permette di inserire servizi al volo. Tutto arriva in tempo reale in Evolution.}}
{{Si applica a|[[Assistant Evolution]]|tutti i piani}}

== A cosa serve ==
Con l'app l'ufficio sa in ogni momento a che punto è il lavoro: quando l'autista registra «merce caricata» o carica la foto della bolla, lo [[Assistant Evolution/Stati del servizio|stato del servizio]] cambia subito sul gestionale.

== Accedere ==
# Installa l'app '''Assistant Evolution''' dallo store (Google Play o App Store), oppure come indicato dalla tua azienda.
# Al primo avvio inserisci il '''tenant''', cioè il codice della tua azienda che ti comunica l'ufficio.
# Accedi con le tue credenziali QCSNET.

{{Nota|Cosa vedi nell'app dipende dai permessi del tuo utente: un autista vede i suoi servizi e bordereau, un magazziniere le funzioni di magazzino.}}

== Le funzioni dell'app ==
{| class="wikitable"
! Sezione !! Voce !! A cosa serve
|-
| rowspan="2" | Autista || '''I miei servizi''' || I servizi assegnati a te, con i dati di mittente, destinatario, colli e note app. Da qui registri gli stati.
|-
| '''I miei servizi su mappa''' || Gli stessi servizi su una mappa.
|-
| rowspan="3" | Bordereau || '''Check bordereau (partenza)''' || Il controllo del carico prima di partire: leggi con lo scanner i barcode dei colli o dei servizi del bordereau ed Evolution segnala mancanti, duplicati e anomalie.
|-
| '''Esegui bordereau''' || Il giro della giornata: elenco dei bordereau, fermate in ordine, prossimo stop, registrazione dell'esito di ogni fermata, km percorsi.
|-
| '''Esitazione rapida''' || Registra velocemente l'esito di un servizio leggendone il barcode.
|-
| rowspan="3" | Operativo || '''Inserimento rapido servizi''' || Crea un servizio dal telefono, ad esempio un ritiro non previsto.
|-
| '''Gestione colli''' || Aggiunge o corregge colli e barcode dei servizi, associa articoli e bolle.
|-
| '''Entrata linea''' || Registra in magazzino l'arrivo della merce leggendo i barcode.
|-
| Messaggistica || '''Chat''' || Messaggi con l'ufficio. Vedi [[Assistant Evolution/Chat|Chat]].
|-
| — || '''Impostazioni''' || Dimensione dell'interfaccia (piccola, media, grande) e altre preferenze.
|}

== Come fare ==
=== Eseguire il giro della giornata ===
# Apri '''Esegui bordereau''': vedi i bordereau del giorno con servizi conclusi e colli. Con le frecce cambi giornata.
# Apri il bordereau: le fermate sono in ordine, dalla partenza dal magazzino all'arrivo. In evidenza c'è il '''prossimo stop''', con orario previsto, colli, peso e volume.
# Arrivato alla fermata, toccala e scegli cosa registrare (ad esempio ''Merce caricata'' o ''POD'').
# Se richiesto, aggiungi la '''prova fotografica''' (scatta foto o scansiona il documento), il nominativo di chi riceve, una nota o la lettura dei barcode, poi premi '''Invia esito'''.
# A fine giro inserisci i '''km percorsi''' dal mezzo.

Se l'ufficio lo consente puoi anche '''riordinare gli stop''' con le frecce. Magazzini e stop già eseguiti restano fermi, e un ritiro deve restare prima della sua consegna.

=== Fotografare la bolla (POD) ===
Quando scatti o scansioni un documento, l'app lo controlla prima di inviarlo e ti avvisa se è sfocato, troppo scuro o sovraesposto, tagliato, coperto da dita o oggetti, o troppo lontano. Rifai la foto oppure conferma comunque. Il POD inviato dall'app arriva in Evolution come ''POD (da validare)''.

=== Fare il check del carico ===
# Apri '''Check bordereau (partenza)''' e scegli il bordereau (anche leggendone il codice).
# Scegli il tipo: '''check per collo''', '''check per servizio''' o '''check completo'''.
# Leggi i barcode (o il codice cliente). L'app mostra i barcode attesi, quelli letti e quelli letti più volte.
# Concludi: i servizi senza colli caricati ti vengono proposti per decidere come segnarli.

== Domande frequenti ==
;Non vedo i miei servizi.
:Controlla la giornata selezionata e chiedi all'ufficio se i servizi sono assegnati a te o al tuo veicolo.
;Lo stato non si salva e chiede un documento.
:Alcuni stati richiedono foto, documento, nota o lettura dei barcode: il messaggio indica cosa manca.

== Vedi anche ==
* [[Assistant Evolution/Stati del servizio]] · [[Assistant Evolution/Bordereau]] · [[Assistant Evolution/Chat]]

{{Navbox Assistant Evolution}}
[[Categoria:Assistant Evolution - Strumenti]]
[[Categoria:Guide]]

Assistant Evolution/App mobile - Cronologia

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